Face à l’ubérisation des aides à domicile, nous faisons un autre choix : celui d’être employeur, vraiment!

Les métiers de l’aide à domicile connaissent une mutation profonde.

Entre campagnes publicitaires glamour et promesses de liberté, l’image du métier semble enfin sortir de l’ombre. Mais derrière cette façade séduisante, l’enquête récente d’Envoyé Spécial révèle une réalité plus sombre : celle d’une ubérisation galopante, où la flexibilité se transforme trop souvent en précarité.

Chez Auxilium, nous observons cette évolution avec attention. Et nous avons décidé, dès notre création, de prendre un autre chemin.

1. L’ubérisation : une liberté qui a un prix

Le statut d’autoentrepreneur attire, séduit, rassure. Il promet autonomie et simplicité.

Mais il expose aussi à des risques majeurs : absence de protection sociale, revenus instables, dépendance économique, sous-traitance opaque…

L’enquête le montre : certaines plateformes contournent le droit du travail, externalisent les responsabilités et laissent les travailleurs seuls face aux aléas du marché.

Nous aurions pu suivre cette voie. Beaucoup le font. Nous avons choisi l’inverse.

2. Notre choix : être employeur, vraiment

Chez Auxilium, les aides ménagères sont salariées en CDI. Ce n’est pas un détail administratif : c’est un choix stratégique, social et humain.

Concrètement, cela signifie :

• un temps de travail annualisé pour garantir un revenu stable chaque mois et protéger les salariées contre les aléas du marché ou les annulations de dernière minute ;

• des primes (cooptation, leads clients, participation aux résultats) ;

• une prime de partage de la valeur, versée chaque année ;

• un accompagnement RH réel, avec des entretiens réguliers, un suivi, une écoute, et l’application stricte du droit du travail ;

• une réactivité immédiate en cas de problème ;

• une valorisation du métier par la formation, la reconnaissance et la stabilité.

Nous ne “gérons” pas nos salariées : nous les accompagnons. Nous ne les invisibilisons pas : nous les considérons comme des professionnelles.

3. Pourquoi ce choix ? Parce que ce métier mérite mieux

Les métiers du domicile ne sont pas des “petits boulots”. Ce sont des métiers exigeants, techniques, essentiels.

Les professionnaliser, c’est :

• reconnaître leur valeur ;

• offrir des perspectives ;

• sécuriser les parcours ;

• créer de la qualité pour les clients et de la dignité pour les salariées.

Nous croyons qu’un secteur ne se transforme pas par des slogans, mais par des pratiques. Et que la responsabilité sociale n’est pas un coût : c’est un investissement.

Conclusion

L’ubérisation n’est pas une fatalité. Le secteur du domicile peut évoluer autrement : avec du respect, de la stabilité et de la reconnaissance.

Chez Auxilium, nous avons choisi la voie la plus exigeante : celle d’être employeur, vraiment. Parce que derrière chaque prestation, il y a une personne. Parce qu’un métier bien fait naît toujours d’une personne bien traitée. La dignité ne se sous-traite pas — et la qualité non plus.